Ogni reparto, ambulatorio, stanza e letto ha un posto sulla planimetria. Così la mappa dei letti, il totem all'ingresso e l'assistente del cittadino sanno rispondere alla domanda più frequente in una struttura: «dov'è, e come ci arrivo?».
Le planimetrie non sono un PDF nel cassetto: diventano dati collegati alle unità operative, alle stanze e ai letti già definiti nell'organizzazione, riusati da posti letto, accoglienza, chatbot e segnaletica.
Caricamento di planimetrie per edificio e piano da PDF, immagine o DWG esportato; scala, orientamento e ingressi definiti una volta.
Ogni location dell'organizzazione (reparto, stanza, letto, box, sala) viene posizionata sulla mappa; la gerarchia resta quella di unità d'offerta e nuclei.
Ingressi, ascensori, CUP, cassa, farmacia, bar, parcheggi, bagni accessibili: segnati sulla planimetria con orari e note di accesso.
Percorsi tra due punti con varianti accessibili (ascensore, rampa) e indicazioni in linguaggio naturale: «piano 2, ala B, seguire il percorso verde».
Stato dei letti (libero, occupato, in sanificazione, bloccato) proiettato sulla planimetria del reparto, per coordinatori e bed manager.
Codici QR sui cartelli e sui referti di prenotazione che aprono la mappa del percorso sul telefono del cittadino.
L'Assistente del cittadino e il Totem usano queste informazioni per rispondere a «dove si trova il reparto?» con piano, ala e percorso, senza inventare nulla: se un luogo non è mappato, lo dicono e passano all'accoglienza. Come lavora l'IA →
Meno persone perse e meno interruzioni al personale per chiedere la strada.
Una sola fonte per posti letto, accoglienza, totem e assistente: se cambia un reparto, cambia ovunque.
Accessibilità reale con percorsi alternativi per chi ha difficoltà motorie o visive.
Trasferimenti più chiari per pazienti e familiari che arrivano da un'altra struttura dell'ecosistema.
Un file per piano, con ingressi e scala; il modulo riconosce le stanze e le collega alle location già presenti.
Trascinate unità operative, ambulatori, letti e servizi sulla mappa; definite i percorsi accessibili.
Mappa letti per i reparti, percorsi su totem, assistente del cittadino e QR sulla segnaletica.
Enti, sedi, UO, nuclei, letti e ambulatori con codici STS11/HSP11, posti accreditati, centri di costo e profili regionali.
Scheda moduloTotem fisico all'ingresso: check-in con tessera sanitaria, eliminacode, mappa interattiva del piano, assistente vocale e stampa del biglietto.
Scheda moduloChatbot della struttura su sito, WhatsApp e totem: reparti, orari, prenotazioni, referti e indicazioni per arrivare; passa all'operatore quando serve.
Scheda moduloRaccontateci setting, Regione e volumi: prepariamo una demo sul vostro caso reale, con i moduli e i flussi che usate davvero.
