Dalla ricetta alla prestazione erogata: presa in carico del NRE dal Sistema TS, classe di priorità e tempi massimi PNGLA, prenotazione su agende multi-risorsa per operatore, sala, poltrona o attrezzatura, reminder multicanale, serie di sedute per la riabilitazione e integrazione con il CUP regionale.
L'agenda di SanIA è unica per tutte le risorse e conosce i regimi (SSN, ALPI, solvente, fondo, INAIL), le classi di priorità U/B/D/P con i relativi tempi massimi, le esenzioni e il catalogo prestazioni con nomenclatore e tariffe. Prenotare un ciclo di dieci sedute con lo stesso terapista e la stessa attrezzatura è un'operazione sola.
Slot per operatore, sala, ambulatorio, poltrona, apparecchiatura e posto letto, con vincoli combinati e vista per sede, reparto o singola risorsa.
Lettura della ricetta dematerializzata dal Sistema TS con prestazioni, quesito, priorità ed esenzione; ricetta bianca e proposte interne nello stesso flusso.
Classi U, B, D e P con tempi massimi, liste d'attesa con RAO, controllo ex-ante del rispetto dei termini e monitoraggio per la direzione.
Promemoria via SMS, e-mail, WhatsApp e App IO, conferma e disdetta dal paziente, gestione no-show e overbooking entro soglie decise dal coordinatore.
Cicli riabilitativi e pacchetti prepagati prenotati in blocco con stesso terapista, box e attrezzatura, spostamento dell'intera serie e conteggio del residuo.
Accettazione con verifica esenzione, calcolo ticket, incasso POS o pagoPA o autorizzazione del fondo, poi erogazione, flusso ASA e invio al Sistema TS.
Il Front-office IA, dichiarato come IA, legge il NRE, verifica l'esenzione su Sistema TS e propone slot nei tempi PNGLA; non decide la priorità e passa ogni dubbio all'operatore, che conferma la prenotazione. Come lavora l'IA →
Tempi d'attesa sotto controllo ogni prenotazione mostra se rispetta il termine della classe di priorità prima di confermarla.
Meno slot vuoti reminder multicanale, disdette dal portale e liste di recupero aiutano a riempire le agende.
Cicli prenotati in un colpo la serie di sedute nasce completa, con le risorse compatibili e il residuo aggiornato.
Dalla ricetta alla fattura NRE, esenzione, erogato e flusso ASA condividono lo stesso record senza ridigitare.
Definite risorse, orari, regimi e prestazioni con nomenclatore e tariffe; collegate Sistema TS e, se serve, il CUP regionale.
Front office, portale e canali esterni prenotano sulle stesse agende; l'accettazione verifica l'esenzione e incassa il ticket.
Prestazioni erogate, flusso ASA/C o SIAR, invio al Sistema TS e fatture ad ASL, fondo o privato partono dagli stessi dati.
Accesso SPID/CIE per pazienti e familiari: prenotazioni, referti, pagamenti pagoPA, consensi, PAI condiviso e videochiamate in RSA.
Scheda moduloPrescrizione fisiatrica, PRI con FIM e ICF, cicli e serie di sedute SSN o prepagate, schede esercizi, esiti e flussi SIAR/SDO-R.
Scheda moduloAgente WhatsApp dichiarato IA: legge il NRE, verifica esenzione su Sistema TS, propone slot nei tempi PNGLA, passa i dubbi all'operatore.
Scheda moduloRaccontateci setting, Regione e volumi: prepariamo una demo sul vostro caso reale, con i moduli e i flussi che usate davvero.
